Hilfe-Center
Verkaufen auf allen Kanälen
Kanäle verbinden, assistiert inserieren, Doppelverkäufe vermeiden, Verkauf buchen und versenden.
Kanäle auswählen und verbinden
Unter Einstellungen → Verkaufskanäle schaltest du die Portale ein, auf denen du verkaufst. Wie viele Kanäle dein Tarif umfasst, steht auf der Preisseite (Start 2, Pro 5, Business alle).
- eBay: „Mit eBay verbinden“ unter Einstellungen → eBay genügt. Die Verbindung läuft über die eBay-App von RefurbOS, ein eigener Entwickler-Zugang ist nicht nötig.
- Kaufland: Client Key und Secret Key aus dem Kaufland Seller Portal (Bereich API), dazu Marktplatz, Versandgruppe und Bearbeitungszeit. Angebote laufen über die EAN; das Produkt muss im Kaufland-Katalog stehen.
- Shopify: eine eigene App im Shopify Dev Dashboard mit den angezeigten Rechten, im Shop installiert. Shop-Adresse, Client-ID und Secret eintragen.
- Etsy: „Mit Etsy verbinden“ und bei Etsy zustimmen, danach Versandprofil und Vorgaben wählen. Etsy erlaubt nur Handgemachtes, Vintage und Material.
Verbundene Kanäle gleicht RefurbOS alle 15 Minuten ab: Bestellungen kommen herein, Sendungsnummern gehen hinaus.
Assistiert inserieren
Portale ohne Schnittstelle (Kleinanzeigen, Vinted und weitere) unterstützt RefurbOS assistiert: Im Reiter Inserate der Akte öffnet Inserieren in der Kanal-Leiste Titel, Preis und Beschreibung als Text zum Kopieren und alle Fotos als ZIP. Danach trägst du den Link zur Anzeige ein.
Doppelverkäufe vermeiden
Wird ein Artikel verkauft, beendet RefurbOS die Angebote auf allen verbundenen Kanälen. Bei assistierten Kanälen nennt der Hinweis nach dem Buchen, wo du noch von Hand beenden musst. Kommt trotzdem eine zweite Bestellung, meldet RefurbOS einen Doppelverkauf; dann die Bestellung im Portal stornieren.
Verkauf buchen und versenden
Bestellungen verbundener Kanäle bucht RefurbOS selbst. Direktverkäufe erfasst du in der Akte unter Verkauf buchen. Danach erstellst du die Rechnung und im Tab Abwicklung das DHL-Label (ab Pro); die Sendungsnummer geht an den Kanal.
Noch Fragen? Schreib an support@refurbos.app und nenne die Adresse deiner Instanz.